1度詐欺に遭った人が、また別の手口で大金を失う。そんな話を耳にしたことはありませんか。これは「取り戻し詐欺」と呼ばれる二次被害です。失ったお金を思う気持ちに、犯人がつけ込みます。
実は、過去の被害者ほど次の標的になりやすい事情があります。なぜ取り戻し詐欺は同じ人を狙うのか。どんな電話から始まり、どこで止められるのか。この記事では、手口の流れと今日からできる防ぎ方を、やさしく整理します。
詐欺の被害者が再び狙われる「二次被害」とは？
詐欺の被害は、1度で終わるとは限りません。お金を失った後に、別の手口で再び狙われることがあります。これが二次被害です。なぜ同じ人が繰り返し標的になるのか。その仕組みを知るだけでも、身を守る力になります。まずは全体像から見ていきます。
1度被害に遭うと再び標的になる理由とは？
詐欺グループは、だましやすい相手を探しています。過去に被害に遭った人は、その条件に当てはまってしまいます。1度お金を出した経験があるからです。犯人側はそこに目をつけます。
さらに、被害者は「お金を取り戻したい」という気持ちを抱えています。この気持ちこそが、次の詐欺の入り口になります。犯人は救済をちらつかせ、もう1度財布を開かせようとします。
二次被害が起きやすいタイミングとは？
被害の直後は、警戒心が強い時期です。ところが時間が経つと、その警戒はゆるみます。「もう大丈夫だろう」という油断が生まれます。犯人はそこを狙います。
また、被害を誰にも話せずに抱えている時期も危険です。相談相手がいない状況では、犯人の言葉を信じやすくなります。1人で悩むほど、つけ込まれやすくなります。
「取り戻し詐欺」と呼ばれる理由とは？
この手口は「お金を取り戻せる」と持ちかける点が特徴です。だから取り戻し詐欺と呼ばれます。被害回復をうたう詐欺、とも言われます。
入り口は、親切な顔をしています。「あなたを助けたい」という形で近づきます。助けるふりをして、さらにお金を奪うのが狙いです。善意の装いに気づくことが、最初の防御になります。
なぜ過去の被害者の情報が漏れているのか？
犯人は、なぜあなたが過去に被害に遭ったと知っているのでしょうか。そこには、被害者の情報をまとめた名簿の存在があります。情報がどう出回るのかを知ると、不審な電話の意味が見えてきます。漏れる仕組みと、できる対策を順に見ていきます。
「カモリスト」とは何か？
カモリストとは、詐欺や悪質商法でだまされた人の名簿です。名前、住所、電話番号などが書かれています。だましやすい相手の一覧として使われます。
1度この名簿に載ると、次々と勧誘の電話や郵便が届くようになります。犯人の間で情報が共有されるためです。被害が1件で終わらない理由が、ここにあります。
名簿はどのように売買・転売されるのか？
名簿は、業者の間で売り買いされます。値段がつき、繰り返し転売されます。情報が広がるほど、狙ってくる相手も増えます。
闇市場やインターネット上で取引されることもあります。1度流れた情報を、完全に回収するのは難しいのが実情です。だからこそ、入り口で電話を断つ意識が大切になります。
名簿に載った情報は削除できるのか？
残念ながら、自分から名簿を消すのは簡単ではありません。どこに載っているか分からないからです。連絡先も特定できません。
ただし、対策はあります。2016年の消費者安全法の改正で、悪質業者の名簿を国が自治体へ提供できるようになりました。これを使い、見守り対象として被害を防ぐ取り組みが進んでいます。心配な場合は、地域の消費生活センターに相談できます。
取り戻し詐欺で使われる電話の典型的な流れとは？
取り戻し詐欺には、決まった流れがあります。複数の人物が役を分けて登場します。流れを知っておけば、途中で「おかしい」と気づけます。島根県で実際に起きた事例をもとに、順を追って見ていきます。
物流業者や公的機関を名乗る最初の接触とは？
始まりは、何気ない電話です。事例では、物流業者の「アオヤマ」を名乗る男から電話がありました。「北海道に荷物を送りましたか」という内容でした。
身に覚えがなくても、ここで会話が続いてしまいます。最初の電話は、あなたの反応を確かめる入り口です。自然な話題から、少しずつ核心へ近づけていきます。
「過去の被害を取り戻せる」と誘う段階とは？
事例では、女性が過去の被害を自分から話してしまいました。すると相手は「警察に説明したほうがよい」と促します。次に、北海道警の「ナカヤマ」を名乗る男が登場しました。
ナカヤマは「捜査中の事件で犯人を検挙している」「被害のお金を救済できるかもしれない」と話しました。「お金が戻る」という言葉が出たら、強く疑ってください。ここが取り戻し詐欺の核心です。
| 名乗り | 役割 | かけてくる言葉 |
|---|---|---|
| 物流業者（例：アオヤマ） | 入り口役 | 「荷物を送りましたか」 |
| 警察官（例：ナカヤマ） | 信用づけ役 | 「捜査中」「お金を救済できる」 |
| 金融や検察の担当者 | 送金指示役 | 「口座が危ない」「現金を送って」 |
現金を送らせる・口座を移させる最終段階とは？
信用させた後は、お金の話になります。事例では口座残高を聞き出し、「そのまま持つのは危険」と伝えました。そして現金の移動を求めます。
女性は求めに応じ、現金700万円を段ボールに入れて送りました。現金を送れ、口座を移せという指示は、詐欺の決定的なサインです。本物の機関は、こうした要求をしません。
被害事例から見える危険な兆候とは？
事例を振り返ると、危ない場面がいくつもあります。後から見れば気づける合図です。同じ合図を覚えておけば、自分のときに立ち止まれます。どれも電話の途中で現れます。特に重い3つの兆候に絞って整理します。
自分から過去の被害を話してしまう危険性とは？
事例で最大の分かれ目は、ここでした。女性は過去の被害を、電話の相手に自分から伝えてしまいました。それが犯人に格好の材料を与えました。
過去の被害は、知らない相手に決して話さないでください。話せば、相手はそこに合わせた筋書きを用意します。沈黙が、あなたを守ります。
「あなたを救済できる」という言葉の罠とは？
「救済」「取り戻せる」は、心に響く言葉です。失ったお金を思えば、すがりたくなります。犯人はその気持ちを計算しています。
公的機関は、電話で救済を持ちかけません。手続きは、書面や窓口が基本です。甘い言葉ほど、距離を置く必要があります。
現金を段ボールで送らせる手口の特徴とは？
近ごろは、現金を直接送らせる手口が目立ちます。ATMの操作ではなく、現物のお金を動かします。事例でも段ボールが使われました。
現金を宅配や郵送で送る指示は、ほぼ詐欺と考えてください。警察も金融機関も、現金の発送を求めることはありません。封をする前に、1度手を止めてください。
なぜ高齢者が取り戻し詐欺に遭いやすいのか？
被害は誰にでも起こります。ただ、高齢の方が狙われやすい事情もあります。年齢のせいではありません。生活や心理のすき間に、犯人がつけ込むのです。その背景を、3つの角度から見ていきます。
「お金を取り返したい」心理につけ込まれる理由とは？
大きなお金を失った悔しさは、簡単に消えません。「取り返したい」という思いが残ります。その思いは、自然なものです。
犯人は、この前向きな気持ちを逆手に取ります。「取り戻せる」と言われると、冷静さが揺らぎます。期待が、判断をくもらせてしまいます。
公的機関を名乗られると信じてしまう背景とは？
警察や役所と聞くと、人は身構えつつも従おうとします。公的な立場には、強い説得力があるからです。犯人はそこを使います。
近ごろは、ニセの制服や逮捕状のような書類まで見せる例があります。見た目で信じさせる工夫が増えています。だからこそ、相手の名乗りだけで信じない姿勢が要ります。
1人で抱え込みやすい高齢者の状況とは？
1人暮らしや、日中に家族がいない時間は狙われやすい時間です。相談できる人がそばにいないからです。電話に1人で対応してしまいます。
「誰かに聞いてみる」が間に入るだけで、被害は大きく減ります。孤立を防ぐことが、そのまま防犯になります。日ごろの会話が支えになります。
取り戻し詐欺と本物の被害回復制度はどう違う？
お金を取り戻す正しい仕組みは、確かにあります。ただし、詐欺とは進め方がまったく違います。本物との違いを知れば、ニセモノを見分けられます。両者を並べて比べてみましょう。
| 項目 | 正規の被害回復 | 取り戻し詐欺 |
|---|---|---|
| 連絡手段 | 窓口・書面が中心 | 突然の電話 |
| お金の要求 | 先払いはなし | 手数料や保証金を要求 |
| 現金の送付 | 求めない | 段ボールなどで送らせる |
| 進め方 | 自分から窓口へ | 相手が手順を指示 |
警察や役所が現金や送金を要求することはあるのか？
結論から言います。ありません。警察も役所も、電話で現金や送金を求めることはありません。これは覚えておく価値があります。
「お金を動かして」と言われた時点で、相手は本物ではありません。立場を名乗っても関係ありません。要求の中身で判断してください。
正規の被害回復制度（振り込め詐欺救済法など）とは？
振り込め詐欺の被害には、振り込め詐欺救済法という仕組みがあります。犯人の口座が凍結された場合に、被害金の一部が分配されることがあります。
手続きは、金融機関や警察を通します。電話1本で完結する話ではありません。正規の制度は、こちらから窓口に出向いて進めるものです。
「手数料」「保証金」を求められたときの考え方とは？
「先に手数料が必要」「保証金を払えば戻る」。こうした言葉が出たら要注意です。正規の回復で、先払いを求められることはありません。
お金を取り戻すために、お金を払う必要はありません。先払いを求める相手は、もう1度だまそうとしています。その場で断ってください。
取り戻し詐欺に遭わないための具体的な対策とは？
防ぐ方法は、特別なものではありません。今日から始められる、小さな習慣の積み重ねです。3つの基本を押さえれば、入り口でほとんど止められます。難しい知識はいりません。順番に見ていきましょう。
知らない番号には出ず1度切って自分で調べる方法とは？
知らない番号には、無理に出なくて大丈夫です。出てしまっても、慌てる必要はありません。1度切れば、相手のペースを断ち切れます。
折り返すときは、自分で調べた正規の番号にかけてください。相手が伝えた番号は使いません。これだけで、なりすましの多くを防げます。
過去の被害をその場で相手に話さないことの重要性とは？
電話の相手に、過去の被害を話さないでください。相手が警察を名乗っても同じです。本物なら、こちらから窓口に確認できます。
情報は、与えるほど不利になります。口座の残高や家族構成も同じです。聞かれても答えない。それが正しい対応です。
家族や警察に必ず相談する習慣のつくり方とは？
お金の話が出たら、1度止まって誰かに相談します。家族でも、警察でもかまいません。1人で決めないことが大切です。
警察相談専用電話の#9110が使えます。緊急でない相談を受け付けています。「迷ったら相談」を合言葉にしておくと、いざというとき動けます。
家族ができる見守りと再被害の防止策とは？
被害を防ぐのは、本人だけの役目ではありません。家族の少しの工夫が、大きな支えになります。離れて暮らしていても、できることがあります。電話とお金、2つの入り口を中心に、3つの方法を紹介します。
高齢の家族と「合言葉」を決めておく方法とは？
家族だけが知る合言葉を決めておきます。電話でお金の話が出たら、合言葉を確認します。答えられなければ、相手を疑えます。
合言葉は、本人確認のいちばん手軽な方法です。難しい準備はいりません。家族で1つ決めるだけで備えになります。
留守番電話・迷惑電話防止機能の活用法とは？
固定電話は、常に留守番電話にしておく方法があります。犯人は録音を嫌います。出ないだけで、接触の機会を減らせます。
迷惑電話を自動でブロックする機能もあります。電話機や通信会社のサービスで使えます。警察庁が推奨する対策アプリもあります。
お金の動きに早く気づく仕組みのつくり方とは？
大きな出金に、早く気づける形をつくります。通帳を一緒に確認する。引き出しの上限を下げておく。こうした準備が役立ちます。
異変に早く気づけば、被害を途中で止められます。完全に防げなくても、傷を小さくできます。日ごろの会話が、その入り口です。
もし被害に遭ってしまったら最初にすべきことは？
被害に気づいたら、動く順番が大切です。早ければ早いほど、できることが増えます。落ち着いて、1つずつ進めてください。慌てなくて大丈夫です。連絡先と手順をまとめておきます。
| 窓口 | 番号 | 使う場面 |
|---|---|---|
| 警察（緊急） | 110 | 被害が進行中 |
| 警察相談専用 | #9110 | 不審な電話の相談 |
| 消費者ホットライン | 188 | 契約や悪質商法の相談 |
すぐに警察（110・#9110）へ連絡する手順とは？
まず警察に連絡します。被害が進行中なら110番です。状況を相談したいときは#9110が使えます。
恥ずかしさより、早さを優先してください。被害は誰にでも起こります。早い連絡が、後の回復につながります。
金融機関に連絡し口座凍結を依頼する方法とは？
振込先が分かるなら、すぐ金融機関に伝えます。口座の凍結を依頼できます。お金の流れを止めるためです。
時間との勝負になります。早ければ、犯人が引き出す前に止められることがあります。通帳やメモを手元に用意しておきましょう。
消費生活センター（188）に相談する流れとは？
消費生活センターにも相談できます。電話番号は188です。局番なしでつながります。
専門の相談員が、次の手順を教えてくれます。1人で抱え込まず、公的な窓口を頼ってください。相談は無料で受けられます。
「お金を取り戻す」とうたう業者に注意すべき理由とは？
被害の後にも、落とし穴があります。「お金を取り戻します」とうたう業者です。助けに見えて、さらに費用を奪う例があります。これも二次被害の1つです。見分け方を押さえておきましょう。
「必ず取り戻せる」と断言する業者の危険性とは？
「必ず取り戻せる」と言い切る相手は疑ってください。回復が確実な場面は、多くありません。断言そのものが不自然です。
確実をうたう言葉は、安心ではなく警戒の合図です。期待をあおって契約させるのが狙いです。冷静に距離を取りましょう。
弁護士・探偵を名乗る回復ビジネスの実態とは？
弁護士や探偵を名乗り、回復をうたう例があります。中には、資格や実態のない相手もいます。肩書きだけで信じないことが大切です。
正規の弁護士かどうかは確認できます。弁護士会の名簿で調べられます。手間を惜しまず、確かめてから判断してください。
前払いの費用を求められたときの対応とは？
着手金や調査費を先に求められたら要注意です。前払いの後に、連絡が途絶える例があります。これも被害を重ねる形です。
先にお金を払う前に、必ず公的な窓口に相談してください。188や弁護士会が確認先になります。急かされても、立ち止まる余裕を持ちましょう。
よくある質問（FAQ）
ここまでの内容について、よく寄せられる疑問をまとめます。短く答えていきます。気になる項目から読んでかまいません。同じ不安を持つ人は、少なくありません。
1度詐欺に遭うと必ずまた狙われますか？
必ずではありません。ただ、過去の被害者は狙われやすい立場にあります。名簿に情報が残ることがあるためです。
油断せず備えることが大切です。電話への対応を見直すだけでも、危険は下げられます。
名簿（カモリスト）から自分の情報を消せますか？
自分で完全に消すのは難しいのが実情です。どこに載っているか分からないからです。
心配なときは、消費生活センターに相談できます。自治体の見守りにつながる場合もあります。
警察や役所が現金を送るよう指示することはありますか？
ありません。現金の送付や送金を求めることはありません。
そう言われたら詐欺です。すぐに電話を切ってください。
だまし取られたお金は取り戻せますか？
状況によります。犯人の口座が凍結されれば、一部が戻ることがあります。振り込め詐欺救済法による分配です。
早い連絡ほど、可能性が上がります。まず警察と金融機関に伝えてください。
高齢の家族がいる場合、まず何をすればいいですか？
合言葉を決め、留守番電話を設定しましょう。お金の話は必ず相談する、という約束も有効です。
離れていても、こまめな会話が支えになります。小さな備えの積み重ねが効きます。
まとめ：過去の被害を「相談相手」に話さないことが再被害を防ぐ第一歩
取り戻し詐欺は、失ったお金を思う気持ちにつけ込みます。だからこそ、過去の被害を電話の相手に話さないことが要になります。お金を動かせという指示は、立場を名乗られても詐欺と考えてください。現金の送付を求められたら、封をする前に手を止めましょう。
近ごろは、生成AIで声や文面を巧みに作る手口も報告されています。電話の声だけでは、本物かどうか判断しきれません。だからこそ、家族の合言葉や留守番電話が力を持ちます。まずは今日のうちに、家族と連絡のルールを1つ決めてみてください。
参考文献
- 「令和7年の犯罪情勢」-「警察庁」
- 「特殊詐欺対策ページ SOS47」-「警察庁」
- 「ニセ警察詐欺に注意」-「警察庁」
- 「高齢者の消費者被害（テーマ別特集）」-「国民生活センター」
- 「消費者ホットライン188」-「消費者庁」
- 「過去に1000万円特殊詐欺被害経験のある70代女性、再び700万円だまし取られる」-「BSS山陰放送（Yahoo!ニュース）」